Nicht selten führen die kulturelle Vielfalt, das Aufeinandertreffen von unterschiedlichen Erwartungen, Wert- und Erziehungsvorstellungen sowie die unterschiedlichsten Lebenserfahrungen von Familien mit Migrationshintergrund zu Unsicherheiten und kulturellen Missverständnissen auf beiden Seiten.

Für eine gelungene interkulturelle Erziehungsarbeit ist qualifiziertes Wissen im Umgang mit kultureller Diversität nötig. Die Mitarbeitenden lernen die eigenen und die fremden kulturellen Werte und Normen zu reflektieren. Durch die Bewusstmachung der eigenen Sozialisation und des damit verbundenen Werte- und Normensystems sind sie in der Lage kulturelle Unterschiede und mögliche kulturelle Fehlinterpretationen sowie Missverständnisse zu erkennen und im Arbeitsalltag mit den Kindern und Eltern mit Migrationshintergrund angemessen und effektiv zu kommunizieren.

Interkulturell kompetente Mitarbeitende können zudem auch ihren gesetzlichen Auftrag nach dem Kinder- und Jugenhilfegesetz, bei der Erziehung der Kinder auch die sprachliche und ethnische Herkunft des Kindes zu berücksichtigen sowie die Erziehung in den Familien zu unterstützen und zu ergänzen, besser erfüllen.