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Das Kritikgespräch als Führungsmittel

Ihr Gewinn / Ziele Kritik zu üben gehört für die meisten Führungskräfte zu den eher unangenehmen Aufgaben. Das Seminar hilft Ihnen, Kritikgespräche noch sicherer und erfolgreicher zu führen. Dazu werden drei Schwerpunktthemen behandelt: Zum einen erhalten Sie fundierte Hinweise zur zielgerichteten Vorbereitung, Strukturierung und "Führung" solcher Gespräche. Zweitens diskutieren Sie über Lösungen bei sog. "schwierigen" Fällen und in unangenehmen Kritiksituationen. Zum Dritten soll auch die konstruktive Kraft von Kritik deutlich werden.

Das erwartet Sie / Inhalte
  • Reflektion und Austausch mit Kollegen
  • Vorbereitungshilfen für Kritikgespräche
  • Kritikzyklus
  • Struktur von Kritikgesprächen
  • Der "richtige" Führungsstil im Kritikgespräch
  • Typische Anlässe und Themen eines Kritikgespräches
  • Üben schwieriger Kritikgespräche
  • konstruktiver Umgang mit Widerständen und Einwänden
  • Kritik und Akzeptanz als Führungsmittel

Zielgruppe Führungskräfte

Dozent(in) Herr Dr. Rainer König

Dauer 2 Tage (16 Seminarstunden)





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