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Digitalisierungsoffensive: Wahlmodul B – Digitale Prozesse & Daten
- Seminar für die Stadt Bochum

Ihr Gewinn / Ziele Datengetriebenes Arbeiten in der Verwaltung – Prozesse verstehen, Daten nutzen, Wissen verankern

Daten sind das Rückgrat moderner Verwaltungsarbeit – und doch fehlt in vielen Bereichen noch ein klares Verständnis dafür, wie Daten entstehen, fließen und sinnvoll genutzt werden können. Gleichzeitig wächst die Anforderung, Wissen und Informationen so zu strukturieren, dass zukünftig auch KI-gestützte Systeme und digitale Assistenten darauf zugreifen und die tägliche Arbeit unterstützen können.

In diesem Seminar entwickeln die Teilnehmenden ein fundiertes Verständnis für die strategische Bedeutung von Daten in der öffentlichen Verwaltung. Anhand von Praxisbeispielen aus dem Verwaltungsalltag – u. a. mit den eingesetzten Microsoft-Systemen wie SharePoint, MS Teams und der e-Akte – wird veranschaulicht, wie Datenflüsse in Prozessen funktionieren, welche Medienbrüche es zu vermeiden gilt und wie ein zukunftsfähiges digitales Wissensmanagement aufgebaut werden kann.

Der Fokus liegt auf der Entwicklung einer datengetriebenen Denkweise: Wo kommen meine Daten her? Wie arbeite und wie pflege ich sie? Und wie lege ich Wissen so ab, dass ich und mein Team dauerhaft davon profitieren?

Das erwartet Sie / Inhalte
  • Sie entwickeln ein Verständnis für die strategische Bedeutung von Daten als Grundlage für Steuerung, Entscheidungsfindung und Servicequalität in der Verwaltung
  • Sie verstehen, wie Datenflüsse in Verwaltungsprozessen funktionieren – von der Datenerhebung über die Datenverfügbarkeit bis hin zur Datenpflege
  • Sie lernen, Medienbrüche in bestehenden Prozessen zu erkennen und zu vermeiden
  • Sie kennen die digitale Infrastruktur der Stadtverwaltung Bochum (SharePoint, MS Teams, e-Akte) und verstehen, wie Daten darin strukturiert abgelegt werden sollten
  • Sie entwickeln eine datengetriebene Denkweise: Woher kommen Daten, wie werden sie genutzt und gepflegt?
  • Sie lernen, Wissen und Informationen so zu strukturieren und abzulegen, dass KI-gestützte Systeme und digitale Assistenten künftig darauf zugreifen können
  • Sie verstehen grundlegende Konzepte der Interoperabilität in der Verwaltung und können einschätzen, wie Daten abteilungsübergreifend nutzbar gemacht werden können
  • Sie reflektieren rechtliche Rahmenbedingungen des Datenschutzes und der Datensicherheit im Verwaltungskontext

Zielgruppe Teilnehmende der Digitalisierungsoffensive der Stadt Bochum

Dozent(in) Herr Marco Terracciano

Dauer 1 Tag (4 Seminarstunden)




    Termin Beginn 1. Tag Ort freie Plätze Dozent(in)
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16.06.2027 13:00 Uhr Bochum 25 Marco Terracciano
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16.11.2027 09:00 Uhr Bochum 25 Marco Terracciano
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26.01.2028 13:00 Uhr Bochum 25 Marco Terracciano

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