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Wissensvermittlung im Berufsalltag: erklären-informieren-interessieren

Ihr Gewinn / Ziele
    Fachwissen zu haben und Fachwissen zu vermitteln - das sind zwei Paar Schuhe. Sie lernen in diesem Seminar, wie Sie Inhalte und Wissen zielgruppengerecht formulieren und mit Medieneinsatz interessant und nachhaltig vermitteln können. In zahlreichen Übungen trainieren Sie typische Alltagssituationen, in denen Sie informieren, erklären oder motivieren müssen (besser: wollen!). Sei es im kurzen Bürger*innengespräch oder in der Aus- und Fortbildung, es gilt: reden ist Silber – verständlich reden ist Gold. Das Seminar unterstützt Sie dabei, Ihren persönlichen Kommunikationsstil zu stärken und auszubauen.

Das erwartet Sie / Inhalte
  • Hintergrundwissen zu Wahrnehmung und Verarbeitung von Informationen
  • (Un-)Verständlichkeitskriterien
  • Einsatz von Medien, Medienwechsel
  • Rhetorische Wirkung (Körpersprache und Stimme)
  • Aufmerksamkeit generieren und halten

Zielgruppe Mitarbeiter*innen und Führungskräfte in wissensvermittelnden Arbeitsgebieten, z.B. mit Auszubildenden oder bei informativen Bürgergesprächen

Dozent(in) Frau Marion Creß

Dauer 2 Tage (16 Seminarstunden)





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