Fortbildung

Gelassen kommunizieren unter Stress – Zielgerichtet kommunizieren trotz starker Emotionen

Ihr Gewinn / Ziele	Stress und Kommunikation – wie kann das funktionieren? In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, auch in stressigen und emotional geladenen Situationen effektiv und wertschätzend zu kommunizieren. Die Dozentin zeigt den Teilnehmenden, wie Sie sich klar abgrenzen können, ohne dabei den Respekt zu verlieren, und wie Sie energieraubende Diskussionen vermeiden. Entdecken Sie Tools und Methoden, um gelernte Muster zu erkennen, zu durchbrechen und neue, lösungsorientierte Kommunikationsweisen zu entwickeln. Mit praktischen Übungen und einem prall gefüllten Werkzeugkasten stärken Sie Ihre Haltung und setzen diese direkt im Alltag um – für mehr Leichtigkeit und Klarheit in Ihrer Kommunikation.

Das erwartet Sie / Inhalte	Grundlagen von Stress und deren Auswirkung auf die Kommunikation Umgang mit Emotionen und Abgrenzungstechniken Analyse und Aufbrechen veralteter Rollenmuster Werkzeuge für zielführende Kommunikation in herausfordernden Situationen Lösungsorientierte und wertschätzende Strategien für den Alltag Entwickeln persönlicher Leitsätze für eine nachhaltige emotionale Kommunikation

Zielgruppe	Mitarbeitende im öffentlichen Dienst, die in Stresssituationen progressiv, wertschätzend und lösungsorientiert kommunizieren möchten

Dozent(in)	Frau Durdane Meyer-Boland (Diplompädagogin)

Dauer	2 Tage (16 Seminarstunden)

	Termin	Beginn 1. Tag	Ort	freie Plätze	Dozent(in)
	27.11.2025 bis 28.11.2025	08:30 Uhr	Dortmund	12	Durdane Meyer-Boland (Diplompädagogin)	zur Anmeldung