Konflikte gehören zum Arbeitsalltag - sei es mit Kolleg:innen, Vorgesetzten oder Kund:innen. Bleiben Sie ungelöst, entstehen Missverständnisse, Frust und ein belastetes Betriebsklima. Die Folgen: Unzufriedenheit, Leistungsabfall oder sogar Kündigungen.
In diesem Seminar lernen Sie, Konflikte im Team frühzeitig zu erkennen und konstruktiv zu lösen. Sie werden souverän in schwierigen Situationen, reagieren gelassener und setzen klare Grenzen. Im Mittelpunkt stehen ein respektvoller Umgang, das Verständnis für unterschiedliche Perspektiven und der Weg zu gemeinsamen Lösungen - für ein starkes Wir.
Ob im Team oder in Führungsverantwortung: Hier haben Sie Raum, konkrete Konfliktsituationen zu reflektieren, praxisnahe Ideen zu entwickeln, sich auszutauschen und schwierige Gespräche gezielt zu trainieren. So gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag entspannter, produktiver und mit mehr Leichtigkeit.

• Konfliktursachen erkennen: Kommunikation, Erwartungen, unterschiedliche Ziele
• Frühwarnsignale: Konflikte rechtzeitig erkennen und handeln
• Klare Kommunikation: Missverständnisse vermeiden, Position beziehen
• Souverän bleiben: Angriffe, Vorwürfe und starke Emotionen gekonnt meistern
• Verbalquerschläger kontern: Vorwürfe und Provokationen souverän entkräften
• Selbstbewusstsein: Starke Haltung zeigen - ohne laut zu werden
• Konfliktmanagement: Konflikte im Team und mit Führungskräften ansprechen und lösen