In dieser Fortbildung erhalten die Teilnehmenden wertvolle Einblicke in die aktuelle Forschung und erlernen praxisnahe Strategien für eine wertschätzende und effektive Kommunikation im Berufsalltag.

Ziel der Fortbildung ist es, Kommunikationsfähigkeiten zu stärken, die zu einer kooperativeren und positiveren Arbeitsatmosphäre beitragen.
Dazu zählen auch Strategien zur Selbstregulation und zum Umgang mit emotionalen Herausforderungen.

• Einblicke in die Empathieforschung
• Wissen über die Faktoren empathischer & wertschätzender Kommunikation
• Strategien im Umgang mit empathischem Stress
• Aneignung praktischer Kommunikationstechniken