Kennen Sie das? Sie wissen vor lauter Arbeit nicht, wo ihnen der Kopf steht. Sie haben sich gerade in einen Vorgang eingelesen, da steht ein Kollege vor Ihrem Schreibtisch und fragt: "Ich hab da ein Problem mit der Eingabemaske. Könnten Sie mal...?"
Es ist derselbe Fehler, den Sie schon ein dutzend Mal behoben und dessen Beseitigung Sie dem Kollegen schon genauso oft demonstriert haben. Er hätte die Aufgabe locker allein lösen können. Der Kollege war indes nicht so ahnungslos, wie er vorgab. Er hat das "Ich-stell-mich-dumm"-Spielchen abgezogen.

Diese psychologischen Spiele hindern uns daran, unsere Arbeit effektiv und schnell zu erledigen, denn sie kosten Zeit, Nerven und letztendlich viel Geld.